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米国最大手キャリアのAT&T、ギャラクシーノート7の販売中止を決断か

AT&T Said to Consider Stopping All Samsung Note 7 Sales(Bloomberg/英語)
米AT&T、ギャラクシーノート7の販売中断を考慮(中央日報)
米通信会社2位のAT&Tが、サムスン電子「ギャラクシーノート7」の販売中断措置を深刻に考慮していることがわかった。ベライゾンをはじめとする米4大通信会社が大量リコールを進めノート7をサムスンの他の製品に交換しているが、ノート7の市場からの撤収を公式化したケースはAT&Tが初めてだ。

ブルームバーグは、サムスンとAT&Tの両社の事情に通じた消息筋の話として、「5日のサウスウエスト航空機内での火災事件以降、AT&Tがノート7の販売はこれ以上難しいという意思表示をサムスン側にした。現在サムスンと販売中断措置と関連した最終協議を進めている」と報道した。 (中略)

AT&Tの今回の決定はサムスンのモバイル事業部門の今年の業績にも悪影響を及ぼす見通しだ。AT&Tは世界の通信会社でサムスンのモバイル製品を3番目に多く購入している。市場ではノート7大量リコールによってサムスン電子の営業利益は1兆5000億ウォン(約1391億円)から2兆ウォンほど減ると予想している。

1位のベライゾンやスプリント、Tモバイルなど米国の他の通信会社もノート7の販売を中断する場合、ノート7は米国市場での販売機会を事実上封鎖されることになる。

米国IT専門メディアのザ・バージによると、AT&Tは7日午前には「ノート7販売中断措置をまもなく下すだろう」と明らかにしていたが、現在は立場表明を拒否した状態だ。
(引用ここまで)

 まさかの1日3回、ギャラクシーノート7ネタでの更新。
 AT&Tがキャリアとしてギャラクシーノート7の販売について終了させようかどうか協議中とのこと。
 実際に販売を停止するかどうかは分かりません。
 記事には「7日の金曜日には態度を判明させる」とありますが、すでに金曜日を過ぎてもまだAT&Tのサイトにはギャラクシーノート7のページがあり、対応端末として販売しています。

 それでもサウスウエスト航空の飛行機内で発火した事件が相当にダメージとなっているのは確かですね。
 リコールをした交換端末でかつ電源オフの状態であったにも関わらず発火。
 それも飛行機内での発火事件で乗員乗客がすべて避難しなければならなかったという「事件」を起こしてしまった。
 まだそれが製品の瑕疵から生じたものかどうか分からなくても、事件を起こした製品を販売していることによる責任を免れるために……というのは大手であれば考えるオプションでしょう。
 あの訴訟社会のアメリカですからね。

 これが直接サムスン電子にとって致命的になることはないでしょうけども、ブランド力が低下するのは間違いない。
 リコール後の交換端末でも発火を起こしているというのは、イメージ悪化も甚だしい。
 中国ではトップ5からすら陥落してしまいましたが、北米ではかなりのシェアを持っています。ここから滑り落ちるようだと、相当のダメージにはなると考えます。
 韓国メディアはまだまだ「素早い対応でブランドイメージはむしろ強化された」って言い張るんでしょうかね。

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2016/9/6

この記事へのコメント

  • ななし 2016年10月10日 00:32

    ASUSはいいぞ。Apple使ってる人は可哀想だ。
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 00:32

    いや、「素早い対応…」どころか「既にブランドイメージは回復された」といってますから、もはや朝鮮半島って別次元の世界としか思えません。
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 00:36

    韓国人ってよく答えがないって言葉使う。
    答えは必ずあるのに。複数だったり、相反するものだったりすることもあるが。
    それもわからないんだ。
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 00:38

    キャベツニダ!

    ASUSはいいよ~
    台湾版のzenfone3買っちゃった
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 00:53

    米国のセレブがサムスンのスマホ使ってるのをよく観ましたね
    ヒュンダイはWDのスポンサーで善良で長生きしてるメインキャラに韓国人がいますし
    イメージ戦略みたいなのは日本より上手いんだろうなあと

    日本も英語使える日本人や日系人をドラマや映画に起用させればいいのに
    有名ドラマや映画に出てくる登場人物って、そのままその国のステレオタイプの1種になったりもしますし
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 01:03

    ASUSはいいね。品質が良い。日本人と同じ気質でモノづくりしてる台湾人の製品はとても信頼できるし好き。
  • 名無しのILOVEJAPAN 2016年10月10日 01:03

    あいつらただでは死なない
    必ず何か巻き込んだり更なる迷惑かけて死ぬ
    注意しなきゃいけない
  • AK-774M 2016年10月10日 01:04

    未だにまっとうな原因と対策を説明できないんじゃなぁ……。
    おまけに外観から対策品かどうかもわからず、しかも自称対策品wが空飛ぶ閉鎖空間で火を噴くというのは、さすがに怖い。
    昔、サムスンが飛躍したのは身近で使うテレビや携帯にSAMSUNGのロゴが目立っていたからだ、という話があって、
    Panaや東芝も追従したり日経wや島耕作wとかでも褒めてましたが、これから逆転現象が起きるんだろうなぁ。
  • ななし 2016年10月10日 01:21

    ※8
    そこですよね。狭義の品質以前の問題です。
    広義の品質なら、アフターサービスもトラブルシュートも品質ですし、特に先進国なら当たり前のこと。
    サムスンはサービスまで提供できない組み立て会社でしかないと自白したようなものです。

    ただしアメリカはどこかの国のように言いがかりで金をせびるような訴訟社会ではありませんよ。
    むしろ契約書、保証書に忠実な判定をします。
    ただ多くの民族が混在している社会なので、考え方が多様化しているため、トラブルを解決する手段としては、示談より訴訟が合理的なのだと思います。
  • ななし男 2016年10月10日 02:07

    何故サムソンはここまで話が大きくなってしまってるのに全世界で販売中止の判断をしないのかね?
    多くの人命が失われる事故が発生したら、それこそThe Endなんだけど…
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 04:19

    ここで中国のシャオミとマイクロマックス辺りが伸ばしてくるでしょうね。

    この期を逃す手はないですからね。
  • ななし 2016年10月10日 07:46

    ASUSファンが多くてびっくり。自分はセルフィ、レイザー2、goと、不注意で壊すたび安いのになっていくけど、不便はない。
    ハイエンドいらない派。
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 08:21

    米国市場から追放されれば、サムスンは終わりでしょう。THAADミサイル問題によって中国市場と疎遠になったことも含めれば、サムスンの世界シェアの大部分が失われることになりますからね。

    実際に、韓国のエコノミストも「THAADミサイル問題の最大の被害者はサムスンだ」と言っていたくらいですし。

    中国メディアによると、2013年からサムスンが中国市場に持つ従業員は約12万人。販売実績はおよそ800億ドル。サムスンの売上高の約20%が中国市場だけで叩き出せるほどでした。

    もちろん、こうした影響はサムスンだけではありません。全ての韓国企業が、米中葛藤の被害を受けている。当然のことですが、現在の苦境を招いたパククネが最も恨まれてますね。

    韓進破綻問題もそうですが、最近のパククネは経済面で失政が多いですな。
  • 名無しの権兵衛 2016年10月10日 08:21

    みんなー


    arrows買おうぜ(こっそり
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 08:33

    10年くらい前にアメリカの空港で、富士山を背景にした明らかに日本風のサムスンのポスターを見たなぁ。

    韓国は滅んでもサムスンは生き残るような気がするわ。
  • 海外在住 2016年10月10日 09:01

    これからしばらくは飛行機が墜落事故を起こせば真っ先に疑われそうなのがサムスンの携帯電話でしょうね。
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 09:22

    ASUSもけっこういい加減に作ってるよ。
    安くて高品質なんて、うまい話はそんなに無い。

    しかしキャリアがさっさと販売中止にしない理由がわからんね。
    アメリカのメーカーとキャリア間の契約がどうなってるのか知らんけど、
    事故があったら、危険を知りつつ販売を継続したことで
    キャリアも消費者からの訴訟リスクを負うのじゃないかね?
  • 名無し 2016年10月10日 10:09

    中国のスマホは米国で販売されたらやっぱり爆発するのかなあ。サムスンだけ?安全性はどうなんだろう。
  • 名無しの権兵衛 2016年10月10日 10:54

    ※17
    それな

    中韓に比べりゃマシって話で
    安心感が欲しけりゃ国産かアップルぐらいしか選択肢無い
    国産でも壊れるってのはそりゃババ引いたら当然の話だけど
    アフターケア含めての話で
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 11:02

    私はSHARPだ!
    AQUOSパッドすごい便利なのに何で売れないんだろう。スマホとタブレットの中間で大きさもちょうど良いのに。
    電話としてはちとデカイけど、ガラケーと2台持ちなら問題なし。
    ASUSは2in1で持ってるけど、謎の不具合が多いよね。再起動するとなぜか直る。だから一手間かかるけど、安くてそこそこ悪くないかな。
    ノートパソコンはmsiだけど、こいつはなかなか頑丈で壊れないし不具合も起こさない。もう10年使ってるから、動作が重いしさすがにメインではないけど、それでもサブで使ってる。なかなかのもんです。
    韓国製品という高いゴミを買うなんて選択肢にない。
  • 名無し 2016年10月10日 11:15

    AT&T 販売、新しいNote-7への交換を停止 
    T-Mobile(2番手)も 販売、新しいNote-7への交換を停止 

    @TMobile is halting sales & exchanges of the new Note7

    AT&T
    "Based on recent reports, we're no longer exchanging new Note 7s at this time, pending further investigation of these reported incidents,"

    T-Mobile joins AT&T in suspending sales of Samsung Galaxy Note 7
    October 9, 2016  1:20 p.m (日本だと10/8 土曜日)
    https://www.cnet.com/news/at-t-suspends-galaxy-note-7-exchange-amid-new-fire-reports/

    https://www.cnet.com/news/at-t-suspends-galaxy-note-7-exchange-amid-new-fire-reports/
  • ぽむぽむ 2016年10月10日 11:17

    サムソンはスマホだけじゃなく、
    洗濯機でも爆発が相次いで集団訴訟になりそうだから、泣きっ面に蜂。
    サムソン=安かろう悪かろうのイメージが定着しつつある。
    いくら安くても、家や車、最悪命まで失うのはねー
    今のところ死亡事故が起きないのは各国の当局の努力の賜物で、サムソンや韓国任せならとっくに死者出ていたと思う。その辺の自覚もないし。
  • 名無しの電脳王女 2016年10月10日 11:17

    もうサムソン上層部は逃げ出す準備を済ませているんじゃ?
    なんとなく朝鮮人的な考え方では「販売中止」は問題を放り出して逃げだすと宣言しているようなもので、売り続けるという姿勢を示すことで、時間(と小銭)を稼いでいるんじゃ?
    同胞の韓国人たちが動揺して足元の国内で騒ぎが起こるのを抑えたいのかも?
    「絶対大丈夫だから安心しろ」とか
    「大船に乗ったつもりでおれにまかせろ」
    と言いながらいきなり破綻して、言った本人は
    逃亡済みか「ウリは被害者ニダ~!」ってなるのが
    朝鮮人の様式美()
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 11:20

    サムスンがギャラクシーノート7の生産中止したとかニュースの画像が出ているよ
    http://img.kaikai.ch/img/4382/1
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 11:50

    ※23 名無しの電脳王女さま
       
    で、逃亡した経営陣に同胞が
    「大船に乗ったつもりでおれにまかせろって言ったじゃないか!大嘘つき~!」
    と怒ったら
    「嘘じゃないニダ、セウォル号に乗った気でいろって意味ニダよ」
    と返すんですね、わかります
  • おちゃ 2016年10月10日 12:15

    アメリカは巨額懲罰賠償の国ですから、さすがに「知らないニダ、使い方が悪いニダ、日本のバッテリーが悪いニダ」と責任転嫁仕切れなくなりましたね。

    製造中止に追い込まれるのはここしばらく聞いたことがないですから、厳しい状況になりますね。アメリカのマスコミも、他のサムスン製品の事故をどんどん取り上げるでしょうし(欠陥ではない事故でも)
  • ぽむぽむ 2016年10月10日 13:04

    欧米で起きた事故ばかり報道しているのが気になる
    海外の危機管理に比べて、
    未だに当製品のCMを垂れ流しているDoCoMoって大丈夫なんだろうか?って思う。
    韓国内でも仁川など数件爆発起きているのに、日本では全然報道しないし。
    欧米の事故は隠し切れないし、工作も無駄だからね。
    でも韓国と日本はどうなんだろう?
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 14:47

    ※27
    日本ではGalaxy Note7はまだ販売されてない。
  • ぽむぽむ 2016年10月10日 15:39

    ※28
    それは分かっている。
    そうじゃなくて、日韓と欧米の報道に温度差を感じるのよ。
    韓国内ではサムソンの圧力なのか、国内の爆破事故報道されないし、されても扱い小さいし、
    日本では全く報道しない。
    韓国の仁川や太田でも爆発しているのに、でも報道されるのは欧米の事故ばかり。
    「わさび事件」ではあんなに大騒ぎしたのに。
  • Nanashi has No Name 2016年10月10日 15:41

    もし日本でもGalaxy Note7を発売していたら、
    キャリアは大ダメージを負っていましたね。
  • ななし 2016年10月10日 20:17

    ※1は、なんで他を貶めす書き方するんだろう
    こんな人間に使われてるASUSが可哀相だわ