Samsung Recalls Galaxy Note7 Smartphones Due to Serious Fire and Burn Hazards（アメリカ消費者製品安全委員会）
韓国のサムスン電子(005930.KS)は１５日、米国で新型スマートフォン（スマホ）「ギャラクシーノート７」をリコール（回収・無償修理）すると正式に発表した。対象は約１００万台で、交換・返金に応じる。まずはお知らせまでに。
サムスンは、交換用の「ノート７」は９月２１日までには、米国の大半の小売各店で受け取ることができるようになると説明している。
米消費者製品安全委員会（ＣＰＳＣ）によると、バッテリーの過熱をめぐる報告が９２件寄せられ、このうち２６件は火傷、５５件は物損が関わっていた。 （中略）
サムスンによると、世界全体でおよそ２５０万台のリコールが必要になる見通しだ。一部のアナリストは、リコールの影響でサムスンは今年、５０億ドル近い収入を失う可能性があるとの見方を示している。
（引用ここまで）
消費者製品安全委のアナウンスもけっこうすごいですね。
「深刻な火災と火傷の恐れがあるために回収」ですよ。
ちょっと前までは「サムスン電子は35件の発火を確認している」という話だったのですが、このリコール時点で92件にジャンプアップ。
カナダ、メキシコのNAFTA合同での公式リコールになるのだそうです。
カナダが先立って公式リコールを行っていたのはこういうわけだったと。
そして、ロイターの動画ではスマートフォンがこういった「安全問題」でリコールされることは極めて珍しいケースではないかという話が出ていますね。
表示されていた性能が出ていないというようなものであればこれまでもあったということなのでしょうが。
さて、問題はリコールや爆発のターンを終えて、これからこの爆発がサムスン電子にどのようにして影響していくのかというターンになりました。
メインストリームのSシリーズではなく、5.7インチのファブレット。
北米で100万台。
ブランドイメージは下落するでしょうが、対応がそこそこ素早かった＋誠意のある対応であったので「行って来い」プラマイゼロか、ややマイナスといったところ。
これからこのサイズを出す度に同じことが言われるでしょうしね。
四半期単位の短期的にはそこそこ大きな損失だけども、1年以上の中長期的なスパンではそれほど問題ない……くらいかな。
ここで事故が重なると中長期にもダメージがくるでしょうが、TDKの子会社に全面的なバッテリー供給を依頼ということなので問題ないんじゃないかな。
この記事へのコメント
Nanashi has No Name 2016年09月16日 23:06
戦後、在日の引き取りを韓国政府が拒否したことがあったなぁ。
Nanashi has No Name 2016年09月16日 23:17
Nanashi has No Name 2016年09月16日 23:25
Nanashi has No Name 2016年09月16日 23:26
頭の悪いアオリでＰＶを集める人も、それをありがたがる連中も大嫌いです。
韓国崩壊自体は私も望むところですが、物事を見誤り、
願望と現実を混同してバカ騒ぎするのでは愚の骨頂。
憎んでいるはずの朝鮮人共と同じ事をしてしまっているではありませんか。
管理人殿、これからも願望ではない冷静な分析、期待しております。
りりー 2016年09月16日 23:29
大きいと思う。
いきなり電子だけ本社機能を
カリフォルニアに移転して
アメリカ企業になったりしてなw
名無しのILOVEJAPAN 2016年09月16日 23:30
ラインが足りなくなったらどうすんだろ
名無し 2016年09月16日 23:44
まあ煽ればアクセス数稼げるからね
既存メディアをマスゴミって罵倒するけど、言ってる当のネットメディアが完全なマスゴミ化している
いや殆どのまとめサイトは自分で取材も翻訳もせず既存ニュースに乗っかってその上で刺激的なタイトルつけて
煽って銭もうけしているだけな訳で、余程たちが悪い
韓国面に堕ちるじゃないが、完全にマスゴミ面に堕ちている
Nanashi has No Name 2016年09月16日 23:44
早速「発火の恐れのあるサムスンの当該商品をお持ちでは
ありませんか？」と聞かれたわ
「持っっってるわけないでしょ！！」と言いたいのを
ぐっとこらえてフツーに「ありません」と答えたけれどね。
名無しさん 2016年09月17日 00:28
安いわけでも無いギャラクシーですから、顧客離れは凄まじいことになりそうですね。
※3
もうしてますよ。
しかも置いているだけで充電すらしていないのに、もうもうと白煙を上げています。
あ 2016年09月17日 00:30
嫌韓ブログ情報ではサム寸は政府からいろいろな便宜を図ってもらって粉飾会計もして成り立っているという。それが本当ならアメリカ企業にはなれない。
Nanashi has No Name 2016年09月17日 00:41
数年前に日本で、ノートPCのバッテリーをリコールした時って、金属微粒子の混入が原因として、対策も発表した上でリコールをしてました(だから対策品が納品されるまでに時間がかかってました)が、今回そのような発表がされたいう事実を私は寡聞にして知らないんですよね。
素早い対応は結構ですが、どうも話を収めるために、「とりあえず1回交換してやればおとなしくなるだろ」ぐらいにしか考えてないように思えて、個人的には誠実さを感じることができません。
で、関係ない話ですが、さっきはじめてサムスン公式を見たんですが、本体デザインやTVCMに飽き足らず、HPのデザインもApple公式そっくりなんですね。
シングルページは今のwebデザインの流れだから、という見方もあるのかもしれませんが、普通一度疑いをかけられたら避けて通るもんじゃないんですかね。
そういった姿勢含めて、受け入れることができません。
だから私は、Xperia。ww
Nanashi has No Name 2016年09月17日 00:44
名無し 2016年09月17日 00:50
関連してサムスンのドラム洗濯機、乾燥機などの火災事故も蒸し返され、サムスン＝爆発、炎上ってイメージが定着するかも？
一番大きい（サムスンにとってマイナス）のは
ニュースで大きく、かつ、連続して取り上げられるからアメリカの消費者がサムスンから離れてしまう事だと思う。
最も致命的なのは
1、交換した新しいノート７でも爆発、炎上事故が発生する （可能性は大きいと思う）
２、現在販売してる他の機種でも爆発、炎上事故が起こる （もう発生しるみたいですけど）
-->決定的に消費者が離れるかもね。
対応が不味いと・・・消費者の心は・・・
・アップロードされてる 充電を60%に制限するソフトが動作しない
・ダウンロード・サイトの能力不足でダウンロードできない
・9月14日（？）から提供される新しいノート７の数が足りない（現状ではユーザーの手元に渡ってるのは5万台ぐらい？）
こーへい 2016年09月17日 00:54
国内販売はしてませんが、海外からの持ち込み品への対策のようです。
Nanashi has No Name 2016年09月17日 01:13
その辺がまだ気になる点ですね。
Nanashi has No Name 2016年09月17日 01:18
なななに？
TDKの子会社が、、、。
次なにかあった際、責任転嫁されるやん！
どないすんねん。
Nanashi has No Name 2016年09月17日 02:04
日本メディアなら「爆発音のようなものがして皮膚が少し赤くなるといった不具合が、ごく稀にあるようです」
Nanashi has No Name 2016年09月17日 02:21
南ちょーせん人というものを理解していないのが根本的な問題。
自業自得。
日本人は南ちょーせん人のする事を
信用していない。劣等民族って知ってるからね。
祐 2016年09月17日 03:48
このリコール計画をまともに実行するのでしょうかね
今まで散々言う言う詐欺を繰り返して来た企業が
急に誠実になると思う方がどうかしてるんでは？
サムスンならきっとやらかしてくれる
韓国は我々の期待を決して裏切らないはずw
名無し 2016年09月17日 06:14
単純にnote7以外のedgeなどで爆発した事例がないからリコール不要ってところじゃないの？
他のgalaxyも爆発炎上し始めたら当然リコール対象。
20 2016年09月17日 06:17
ttp://blog.livedoor.jp/rakukan/archives/5105228.html
件数が増えてくればリコール化するかも。
やはり、様子見ですね。
違法人 2016年09月17日 06:47
長期的には、製造業ではどうせ中国に勝てないんだし、
商売精算するのが正解だと思いますけどね。
Nanashi has No Name 2016年09月17日 07:24
とりあえず粉飾で切り抜ければノープロブレム？
Nanashi has No Name 2016年09月17日 09:12
個人だから多少の上下だけじゃないかね？
輸入禁止にすべきだと思うけどね(´･ω･`)取り扱い禁止とか
ななしん 2016年09月17日 11:19
AK-774M 2016年09月17日 15:35
2, 発火原因が発表されてない。なぜこれ程頻度が高いのを見落としたのかも再発防止策も不明。
3, 対策品と未対策品との外観からの区別方法ってあるのか？
4, 発火したとされているサムスン内製バッテリーの製造工程を修正して搭載を再開した場合に、ユーザーが選択できるのか？
これで、そこそこ速かったとか誠意あるというのは違うようなw
韓国基準で別件と比べれば、確かににそこそこで誠意あるようにも見えますが、訴訟超大国の米国がそう受け取ってくれるかなぁw
（車や家が燃えた映像が出回ってるのに楽観的と思いｷﾂﾒに書いてます）
Nanashi has No Name 2016年09月17日 17:36
中国だって作ってるし・・・
なにか基本的に勘違いしている。
Nanashi has No Name 2016年09月17日 22:49
この件、まだまだ終わらないかと